Warszawa, 2018-12-17

W styczniu 2019 roku usługa transportu drogowego wynosić będzie 14% (dodatek paliwowy 7,5% + opłata drogowa 6,5%)

Warszawa, 2018-12-13

Szanowni Państwo

Uprzejmie informujemy, że w dniach 24 i 31 grudnia 2018 r., Dział Obsługi Klienta pracuje w godzinach 08.00 - 15.00.

Zapraszamy do kontaktu

Warszawa, 2018-12-10

Szanowni Państwo

Informujemy, że w dniu dzisiejszym w związku z powstałą awarią centrali telefonicznej, mogą nastąpić problemy z obsługą połączeń.

Prosimy o kierowanie swoich zapytań na adres: dok@patronservice.com.pl

Pracujemy nad rozwiązaniem występujących niedogodności.

Warszawa, 2018-11-23

W grudniu 2018 roku usługa transportu drogowego wynosić będzie 15% (dodatek paliwowy 8,5% + opłata drogowa 6,5%)

Warszawa, 2018-09-04

Szanowni Państwo 

W związku ze zmianami cennikowymi jakie zostały wprowadzone w Fedex, od 16 lipca każda przesyłka niestandardowa to dodatkowy koszt w wysokości 500% opłaty podstawowej. Od końca lipca systemowo została zablokowana możliwość wysłania przesyłki niestandardowej przewoźnikiem Fedex. Niestety, część klientów nadal wysyła poprzez  Fedex przesyłki niestandardowe rejestrując je w systemie jako standardowe co przynosi stratę.

Takie działania zmusiły Nas do wprowadzenia od miesiąca września opłaty weryfikacyjnej w wysokości 500% opłaty podstawowej za paczkę lub paletę. Opłata dotyczy tylko zweryfikowanych przesyłek u przewoźnika Fedex. Pozostałe przesyłki zweryfikowane zostaną obciążone kwotą dotychczasową tj. 10zł.

Zachęcamy do wysyłania niestandardowych przesyłek innymi przewoźnikami niż Fedex, którzy są dostępni w Patron Service, co nie narazi Państwa na dodatkowe koszty związane z wprowadzoną opłatą.

Z poważaniem

Krzysztof Krawczyk

Prezes Zarządu Solid SA.